¿Qué pasa si tengo un accidente con una moto de alquiler en Chiang Mai?
Si te caes de la moto, chocas contra algo o dañas el scooter de alguna manera, se espera que cubras el costo de las reparaciones. Por ejemplo, si se rompe un espejo, tendrás que pagar por el reemplazo. Si los plásticos de la carrocería están dañados, habrá que reemplazarlos. Scooter Hub no se preocupa por los pequeños rayones y marcas, así que tú tampoco deberías hacerlo. Ofrecemos seguro contra rayones gratis con todos nuestros scooters.
La buena noticia es que las piezas en Tailandia son económicas. Nuestro objetivo es ser completamente transparentes con los precios: no obtenemos ganancias de las piezas ni de la mano de obra. Cuando es necesario reemplazar una pieza, usamos el catálogo oficial de piezas de Honda para fijar el precio, que tú mismo también puedes consultar.
Honda Parts Electronic Catalogue (https://pec.thaihonda.co.th/)
Por ejemplo, hace poco un cliente devolvió una moto con la protección del escape faltante después de un pequeño accidente. El catálogo oficial de Honda listaba la pieza a 197 THB (aproximadamente $6) más impuestos. Cobramos ese importe, junto con una pequeña tarifa de mano de obra de 100 THB (aproximadamente $3).
Creemos en precios claros y anticipados para todas las reparaciones. Los rayones menores están cubiertos por nuestro seguro contra rayones gratis, y para daños más significativos, nos basamos en el catálogo oficial de piezas de Honda del propio sitio web de Honda..
No hay cargos ocultos, ni costos de reparación inflados, ni trampas. No buscamos obtener ganancias de los daños.
Nuestro objetivo es simplemente tratar a nuestros clientes de manera justa, honesta y transparente.
Hace poco tuvimos un cliente involucrado en un accidente grave, con costos de reparación cercanos a los 20,000 THB. Como se mantuvo calmado, cooperó plenamente y fue educado, la policía determinó que el taxista fue el responsable. El seguro de la empresa de taxis cubrió casi todos los daños, y el cliente no tuvo que pagar nada extra.
Todos los vehículos en Tailandia están cubiertos por lo que se llama "Por Ror Bor", un tipo de seguro de salud gubernamental. Este seguro cubre a conductores, pasajeros y terceros, incluidos los turistas. Si te lesionas, este seguro cubrirá los gastos médicos hasta cierta cantidad (30,000-80,000 THB).
Ten en cuenta que este seguro es proporcionado por el gobierno tailandés, no por Scooter Hub. Al alquilar una moto en Tailandia, siempre debes verificar que tenga una pegatina de Por Ror Bor válida. Si la moto no tiene una, no deberías alquilarla. Aquí puedes ver un ejemplo de esta pegatina en una de nuestras motos.
Rayé la moto, ¿qué debo hacer?
En Scooter Hub no nos preocupamos demasiado por los pequeños rayones y marcas. Estas cosas pueden pasar cuando se maneja una moto. No somos una de esas empresas abusivas que intentan ganar dinero con daños menores, y nunca vamos "cobrando por todo" a nuestros clientes.
Scooter Hub incluye seguro contra rayones gratis con todos los alquileres. Al elegir una empresa de alquiler de motos en Chiang Mai, debes asegurarte de que no cobre por daños estéticos menores.
