Если вы упадёте с байка, во что-то врежетесь или каким-либо образом повредите скутер, вы должны будете покрыть расходы на ремонт. Например, если сломано зеркало, вам нужно будет заплатить за замену. Если пластиковые обтекатели повреждены, их нужно будет заменить. Scooter Hub не беспокоится о мелких царапинах и вмятинах, так что и вам не стоит. Мы предлагаем бесплатную страховку от царапин со всеми нашими скутерами.
Хорошая новость в том, что запчасти в Таиланде недорогие. Мы стремимся к полной прозрачности ценообразования: мы не получаем прибыли от запчастей или работы. Когда деталь нуждается в замене, мы используем официальный каталог запчастей Honda для определения цены, которую вы также можете проверить самостоятельно.
Honda Parts Electronic Catalogue (https://pec.thaihonda.co.th/)
Например, недавний клиент вернул байк с отсутствующей защитой глушителя после небольшой аварии. Официальный каталог Honda указал цену детали 197 бат (примерно $6) плюс налог. Мы выставили счет на эту сумму вместе с небольшой платой за работу в размере 100 бат (примерно $3).
Мы верим в прозрачное и заранее оговорённое ценообразование на все виды ремонта. Мелкие царапины покрываются нашей бесплатной страховкой от царапин, а для более значительных повреждений мы полагаемся на официальный каталог запчастей Honda с собственного веб-сайта Honda.
Honda’s own website.
Нет скрытых платежей, завышенных цен на ремонт и никаких обманов. Мы не стремимся получать прибыль от повреждений. Наша цель просто относиться к нашим клиентам справедливо, честно и прозрачно.
Если в вашей аварии участвует другое транспортное средство, ситуация может быть более сложной. Во-первых, важно сохранять спокойствие и вежливость, особенно с полицией, которую обычно вызывают для помощи. Полиция определит, кто виноват. Если авария произошла по вашей вине, ожидается, что вы оплатите ущерб. Если виноваты не вы, другая сторона несет ответственность за возмещение ущерба.
Большинство автомобилей в Таиланде застрахованы, поэтому вам следует:
Записать регистрационный номер автомобиля
Взять имена и номера телефонов
Следовать стандартным процедурам, как вы бы сделали в своей родной стране
Самое важное - сотрудничать с полицией и сохранять уважение.
Недавно у нас был клиент, который попал в серьезную аварию. Стоимость ремонта составила почти 20 000 бат. Поскольку он сохранял спокойствие, полностью сотрудничал и был вежлив, полиция признала виноватым водителя такси. Страховка таксомоторной компании покрыла почти весь ущерб, и клиенту не пришлось доплачивать ничего сверху.
Все транспортные средства в Таиланде покрываются так называемой "Por Ror Bor", типом государственной медицинской страховки. Эта страховка покрывает водителей, пассажиров и третьих лиц, включая туристов. Если вы получили травму, эта страховка покроет медицинские счета до определенной суммы (30 000 - 80 000 бат).
Обратите внимание, что эту страховку предоставляет правительство Таиланда, а не Scooter Hub. При аренде скутера в Таиланде вы всегда должны проверять наличие действующей наклейки Por Ror Bor. Если на байке её нет, вам не стоит его арендовать. Здесь вы можете увидеть пример такой наклейки на одном из наших байков.
Я поцарапал байк, что мне делать?
В Scooter Hub мы не слишком переживаем из-за мелких царапин и вмятин. Такое случается, когда ездишь на мотоцикле. Мы не из тех хищнических компаний, которые пытаются нажиться на незначительных повреждениях, и мы никогда не «вытягиваем из клиентов каждую мелочь». Scooter Hub включает бесплатную страховку от царапин во все аренды. При выборе компании по аренде скутеров в Чиангмае убедитесь, что они не берут плату за мелкие косметические повреждения.