自行车或其他车辆的损坏
泰国的租赁摩托车无法购买保险!
如果您从车上摔下来、撞到东西或以其他方式损坏了摩托车,您需要自行承担维修费用。例如,如果后视镜损坏了,您需要支付更换费用。
如果塑料外壳损坏,也需要更换。Scooter Hub 不担心细微的划痕和小伤痕,因此您也不必担心。我们为所有租赁的摩托车免费提供划痕保险。
好消息是,泰国的配件价格并不高。我们的目标是完全透明的定价——我们不会从配件或人工中赚取任何利润。当需要更换某个部件时,我们会使用官方的本田配件目录进行定价,您也可以自行查阅该目录。例如,最近有位顾客归还摩托车时,发现排气管防烫罩在一次轻微事故后丢失了。https://pec.thaihonda.co.th/
官方本田目录显示该部件价格为197泰铢(约合6美元),不含税。我们按此价格收费,并另加少量人工费100泰铢(约合3美元)。
涉及其他车辆的事故
如果事故涉及其他车辆,情况可能会更复杂。首先,保持冷静和礼貌非常重要——尤其是在面对通常会被叫来协助处理的警察时。警察会判定事故责任方。如果事故是您的过错,您将需要承担损坏赔偿。如果不是您的过错,则由另一方负责赔偿损失。泰国的大多数汽车都有保险,因此您应该:
记录车辆牌照
记下对方姓名和电话号码
按照标准程序处理,就像在您自己国家一样
最重要的是配合警方并保持尊重。
我们最近有一位顾客遭遇了严重事故,维修费用接近20,000泰铢。由于他保持冷静、充分配合且态度礼貌,警方判定出租车司机为事故责任方。出租车公司的保险覆盖了几乎全部损失,该顾客无需支付任何额外费用。
如果我在事故中受伤了怎么办?
泰国的所有车辆都投保了一种称为“พรบ.”(Por Ror Bor)的政府健康保险。该保险覆盖骑手、乘客及第三方,包括游客。如果您受伤,该保险将承担一定金额内的医疗费用(30,000至80,000泰铢)。请注意,此保险由泰国政府提供,而非Scooter Hub。在泰国租赁摩托车时,您应始终检查车辆是否贴有有效的Por Ror Bor标贴。如果摩托车没有该标贴,您不应租用。以下是我们其中一辆车上该标贴的示例图。
我把车划伤了,该怎么办?
在Scooter Hub,我们不太担心细小的划痕和磕碰。骑摩托车时这些情况难免会发生。我们不是那种试图从轻微损伤中牟利的 predatory 公司,也绝不会对顾客“斤斤计较”。Scooter Hub 为所有租赁车辆免费提供划痕保险。在清迈选择摩托车租赁公司时,您应确保他们不会因轻微的外观损伤而收费。